Maitrise du flux du module SAP S/4 HANA SD avec pratique sur système_Niveau 2 À distance
Dernière mise à jour : 03/05/2024
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Objectifs de la formation
- L'essentiel des connaissances sur l'ERP SAP S/4HANA SD
- Maîtriser les structures organisationnelles liées au module SAP SD
- Connaître les données de base liées au module SD
- Comprendre les principaux flux métiers du module SD et leurs intégrations
Public cible
Les utilisateurs finaux (End User) : Un « utilisateur final » utilise la solution SAP® au quotidien et n'intervient pas dans le paramétrage de l'outil. Ainsi, cette personne doit être formée à l'utilisation de la solution SAP®.
Prérequis
- Une bonne connaissance et maîtrise des outils informatiques
- Des connaissances métier dans le domaine de l'administration des ventes
- Niveau Bac+3 à Bac+5
Profil du formateur
Toutes nos formations sont animées par des consultants-formateurs expérimentés et reconnus par leurs pairs. Nos formateurs sont certifiés sur chacun de leurs modules et partagent leur vécu de consultant au travers des sessions de formation.
Modalités pédagogiques
- La formation est constituée d'apports théoriques, des travaux pratiques et de réflexions
- Mise à disposition d'un compte apprenant sur notre plateforme e-learning
- Remise d'une documentation pédagogique numérique pendant la formation
- Le suivi de cette formation donne lieu à la signature d'une feuille d'émargement
Modalités d'évaluation et de suivi
- Auto-évaluation des acquis par l'apprenant via des travaux pratiques et un QCM
- Une évaluation à chaud sur la satisfaction des apprenants est réalisée systématiquement à l'issue de formation et une évaluation à froid après 3 mois de la fin de celle-ci
- Attestation de formation délivrée à l'apprenant
Programme détaillé
JOUR 1
Introduction à SAP SD
- Présentation générale de l'ERP S4/HANA et de module SAP SD
- Principes généraux et structure organisationnelle
- Compréhension du processus métier lié aux ventes et à la distribution
- Auto-évaluation
Gestion des données de base : Compréhension et manipulation sur système
- Données de base client
- Données de base article
- Données de base fiche infos client-article
- Données de base prix
- Auto-évaluation
JOUR 2
Gestion des avant-ventes et contrats : Compréhension et manipulation sur système
- Gestion des demandes d'offre Gestion des offres client
- Compréhension de l'impact des données de base sur les processus SD
- Gestion des contrats de vente
- Auto-évaluation
JOUR 3
Gestion des commandes client : Compréhension et manipulation sur système
- Document de commande client : Présentation du flux, structure document, impression, types documents
- Fonctionnalités clés liés à la commande : Détermination des prix, consultation, remise en nature, propositions des postes
- Controle de disponibilité : Consultation
- Autres concepts : vente passager, vente gratuite, vente service
- Auto-évaluation
JOUR 4
Gestion des livraisons : Compréhension et manipulation sur système
- Gestion de la livraison : Présentation flux métier, structure document, prélèvement, sortie marchandises, statuts, traçabilités, livraison groupée
- Auto-évaluation
Gestion des factures client
- Document de facture : Facture proforma, facture client, structure document, impression
- Document d'avoir et note débit : Flux note crédit, flux retour client, flux note débit)
- Auto-évaluation
Conclusion