Le métier du consultant SAP
- Enjeux et objectifs du consulting SAP
- Le monde du métier du consultant SAP
- La gestion de projet SAP
- Auto-évaluation
Introduction à SAP
- Présentation générale de l'ERP S4/HANA et du module SAP SD
- Principes généraux et structure organisationnelle
- Compréhension du processus métier lié aux ventes et à la distribution
- Présentation de l'interface utilisateur SAP
- Auto-évaluation
Gestion des données de base
- Données de base client
- Données de base article
- Données de base fiche infos client-article
- Données de base prix
- Compréhension de l'impact des données de base sur les processus SD
- Auto-évaluation
Gestion des avant-ventes et contrats
- Gestion des demandes d'offre
- Gestion des offres client
- Gestion des contrats de vente
- Auto-évaluation
Gestion des commandes client
- Document de commande client
- Fonctionnalités clés liées à la commande
- Contrôle de disponibilité
- Autres concepts (vente passager, vente gratuite, vente service)
- Auto-évaluation
Gestion des livraisons client
- Gestion de stock
- Gestion de la livraison
- Auto-évaluation
Gestion des factures client
- Document de facture
- Document d'avoir et note débit
- Auto-évaluation